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Demande de devis personnalisé, question commerciale ou technique, demande de prise en charge SAV, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h :

 

 

Pour une demande de devis personnalisé, merci d'indiquer :
- Quantité(s), marque(s) et référence(s) précises des équipements souhaités;
- La raison sociale du donneur d'ordre et ses coordonnées complètes (facturation et livraison si différente).
- Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone).

Pour une demande de prise en charge SAV, merci d'indiquer :
- Numéro de commande ou de facture;
- La référence du produit concerné;
- Son numéro de série ainsi que son adresse MAC;
- Un descriptif précis et complet du problème rencontré;
- Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone).

Pour une demande de facture :
Pour rappel, les factures sont toujours envoyées en pièces jointes (PDF) dans l'e-mail de suivi du colis lors de l'expédition de vos commandes. Nous vous invitons en premier lieu à consulter cet e-mail, ou à nous en refaire la demande le cas échéant.

 

Pour toute autre demande (question commerciale ou technique), merci d'indiquer vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone).